Compania care administrează magazinul online https://crystaldi.vercel.app este Crystaldi SRL cu adresa juridică orașul Fălești, str. Mihai Eminescu. Folosirea acestui magazin online implică acceptarea Termenilor şi Condiţiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenţie a acestora. Compania Crystaldi SRLîşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o notificare prealabilă. Preţurile comunicate în cadrul site-ului sunt aferente reţelei de magazine fizice în limita stocului din fiecare magazin. Preţurile şi disponibilitatea produselor în reţeaua de magazine fizice sunt orientative. Puteţi primi mai multe informaţii contactând personalul din magazine la numărul de telefon afişat pe site.
Livrarea produselor se face în orice colţ al Republicii Moldova, în termen de maxim 48 ore (2 zile lucrătoare) pentru produsele aflate în stoc, din momentul confirmării comenzii de către personalul Crystaldi SRL. Excepţie fac cazurile de forţă majoră (calamităţi, dezastre naturale, drumuri impracticabile, accidente, etc.). Crystaldi SRL îşi rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea Clienţilor. În cazul produselor care sunt afişate în site dar nu se află în stoc, termenul de execuţie şi livrare va fi termenul comunicat şi agreat de comun acord, punctual în funcţie de comanda respectivă. Livrarea produselor va fi gratuită pentru comenzile care depaşesc valoarea de 1000 MDL, iar la comenzi mai mici se aplică tarife speciale.
Toate produsele sunt originale iar conţinutul site-ului a fost alcatuit în colaborare stransă cu fabrica de bijuterii producătoare. Între caracteristicile produselor şi cele evidenţiate prin pozele acestora pot exista diferenţe de dimensiune, formă, culoare, strălucire, reflexie etc. Limitarea răspunderii pentru garanţia produselor. Produsele cumpărate prin intermediul acestui magazin online beneficiază de garanţia la piatra un an. Astfel, fiecare produs va fi însoţit de certificatul de garanţie. Reparația bijuteriilor în cazul apariției unor vicii de fabricație aflate în termen de garanție se vor efectua gratuit.
Pentru defecțiunile apărute în cazurile enumerate mai sus reparațiile se vor efectua în baza unui tarif suplementar. Articolele din metale preţioase şi pietre scumpe nu pot fi preschimbate, restituite, cu excepţia cazurilor în care se depistează defecţiuni despre care cumpărătorul n-a fost preîntîmpinat de către vînzător (fixarea slabă a pietrelor, încheietoarelor la cercei, îmbinărilor de articulaţii la brăţări, fisuri, bavuri, zgîrieturi etc.) Bijuteria procurată nu poate fi returnată sau schimbată în conformitate cu legislația în vigoare LEGEA Nr. 105 din 13.03.2003 cu Privire la Protecția Consumatorului (Anexă). ”Articole de bijuterie, articole din metale preţioase, cu pietre scumpe, din metale preţioase şi montate cu pietre semipreţioase şi sintetice, pietre preţioase şlefuite”, nu pot fi înlocuite.
Livrarea produselor se face în orice colţ al Republicii Moldova, în termen de maxim 48 ore (2 zile lucrătoare) pentru produsele aflate în stoc, din momentul confirmării comenzii de către personalul Crystaldi SRL. Excepţie fac cazurile de forţă majoră (calamitaţi, dezastre naturale, drumuri impracticabile, accidente, etc.). Crystaldi SRL îşi rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea Clienţilor. În cazul produselor care sunt afişate pe site dar nu se află în stoc, termenul de execuţie şi livrare va fi comunicat şi agreat de comun acord în funcţie de comanda respectivă. Livrarea produselor vă fi gratuită pentru comenzile care depăsesc valoarea de 1000 MDL, iar la comenzi mai mici se aplică tarif special de 55 lei per comandă (pe teritoriul R. Moldova) și 35 lei (Or. Chisinau). Plata se va efectua în numerar, la livrarea produselor. La primirea produsului veţi primi bon fiscal şi garanţia.
Despre noi
